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消费服务业:最新行业统计和趋势

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全球消费者服务行业分析

这个全球消费服务业包括向消费者提供服务,包括教育和培训、家庭清洁和儿童日托服务。该行业与一系列其他领域重叠,如工程、在线服务和以科学为基础的部门。

在线消费服务越来越受欢迎,因为人们选择通过互联网进行多天的日常活动,有效地节省时间和研究是的。这些服务包括购物、银行和付账。

消费服务公司面临的市场增长障碍包括跨国竞争,以及在海外市场开展业务活动所带来的固有挑战。消费者也越来越意识到物有所值的因素,这意味着企业必须提供高质量的服务,并更积极地进行市场营销。

消费服务业主要细分市场

这个全球教育和培训服务行业全球行业分析师报告称,私人家教行业继续保持强劲增长,预计到2017年将超过1000亿美元。由于主流教育体制的缺陷,寻求教育的人正转向私人辅导的选择。美国私人家教市场正受到教育技术发展和国家启动计划的推动。”不让一个孩子掉队“,旨在更好地评估、教育和帮助儿童达到测试标准。补充教育解决方案的需要是由扩大的学生基础、人员短缺和国家教育框架内的恶化所驱动的。更大的学生群体也意味着更激烈的三级教育名额竞争,要求更高的学业成绩。

除了私人辅导,在线辅导也填补了正规教育体系留下的空白随着孩子和家长越来越习惯于使用互联网提供各种各样的服务。在线辅导也称为e-tutoring,它为学生提供了一个方便的教育解决方案,学生只需在学校或家中登录即可访问他们选择的辅导解决方案。印度是在线辅导服务外包的领头羊。美国是印度将在线辅导解决方案外包的一个大市场。

家居清洁解决方案代表一个受欢迎的消费者服务。据marketdata enterprises报道,美国地毯和室内装潢清洁服务市场价值38亿美元。该行业由4万多套服装组成,大部分规模较小。虽然有大型特许经营公司在运营,但9家领先的特许经营公司所占的行业市场份额不足25%。

加起来,美国商业和住宅清洁服务部门据弗里多尼亚报道,预计2013年将达到670亿美元。住宅方面,市场增长将受到双收入家庭数量不断增加的推动,这使得消费者可支配收入增加,但家庭清洁时间减少。据估计,到2013年,将有约68万个清洁服务机构投入运营,雇用150多万人。

美国儿童日托服务市场(部分)全球关爱产业)全球行业分析师报告称,预计到2015年将达到近400亿美元。人口统计数据将推动市场扩张(也会推动殡仪服务市场),就业率上升,双收入家庭数量增加。

这个世界宠物保健服务行业marketline的数据显示,预计到2014年将达到888亿美元左右,五年内增长20%。猫咪护理是领先的细分市场,占整个市场的35%以上。就价值而言,美洲几乎占全球宠物护理市场的一半。mars是宠物护理市场的主要运营商,拥有超过19%的份额。

弗里多尼亚预测消费者将花费330亿美元宠物健康商品和服务到2014年在美国。不断扩大的宠物饲养基地和兽医技术的发展将推动市场增长。

消费者服务业务还包括美容及保健服务是的。

消费服务市场展望

全球消费服务市场具有巨大的增长潜力。随着经济不稳定后就业水平的恢复,可支配收入应与提供的大量服务同步增长,从家庭清洁和儿童日托到家教等更精细的服务。精通互联网的消费者越来越倾向于选择在线解决方案,以节省有关银行和购物等活动的时间。

越来越多的家庭现在是双收入家庭,这使得父母很少有时间做家务或在儿童教育中发挥直接作用。他们也有财力利用的基本保健,教育和清洁服务,这将继续拉动居民消费服务行业的市场增长。

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